Skip to content
FREESHIP hoá đơn 1.000.000đ Giao hàng quốc tế
FREESHIP hoá đơn 1.000.000đ Giao hàng quốc tế

FAQ

FAQs

Đổi trả hàng

Nếu sản phẩm bạn nhận được không đúng mô tả hoặc không ưng ý, chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ bạn đổi trả đơn hàng.

Hướng dẫn đổi trả hàng

Đặt hàng & Vận chuyển

Mua sắm online, nhận hàng ở bất cứ lúc nào và nơi nào bạn muốn.

Đặt hàng | Mua thẻ quà tặng | Tuỳ chọn thanh toán | Vận chuyển và giao hàng | Đơn hàng quốc tế

Kiểm tra hoặc thay đổi đơn hàng

Theo dõi đơn đặt hàng của bạn từ khi mua đến khi giao hàng, thay đổi hoặc hủy đơn hàng hoặc đưa ra điều chỉnh.

Xem trạng thái đơn hàng | Thay đổi hoặc huỷ đơn hàng

Công cụ mua sắm

Dễ dàng để tìm thấy bảng size sản phẩm, nhận phần thưởng hoặc áp dụng bảo hành cho sản phẩm của bạn..

Bảng size | Phần thưởng và chính sách hội viên | Chính sách bảo hành

Quản lý tài khoản

Việc có tài khoản trực tuyến với chúng tôi cho phép bạn thanh toán nhanh hơn, kiếm điểm tích lũy để đổi lấy phần thưởng, xem lại các đơn đặt hàng trước đây, lưu các địa chỉ thường dùng và nhận thông tin mới nhất về khuyến mãi và sản phẩm mới. Tất cả những gì bạn cần để tạo tài khoản là một địa chỉ email hợp lệ.

Đổi mật khẩu | Đăng nhập và đăng xuất | Quên mật khẩu | Bảo mật tài khoản | Cập nhật thông tin cá nhân | Cập nhật hồ sơ đánh giá hay tuỳ chọn email | Cách sử dụng sổ địa chỉ

Liên hệ

Trò chuyện là cách nhanh nhất để liên hệ khi cần gửi đánh giá hoặc câu hỏi. Nếu bạn muốn trao đổi một mặt hàng, hãy gọi số điện thoại miễn phí để bắt đầu hoặc gửi email đến chúng tôi.

ROOT ROTATION

Email: contact@rootrotation.com

Hotline CSKH: 0972 754 569

Địa chỉ: Tầng 14, tháp 1, Toà nhà Saigon Centre, 65 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Để được trợ giúp ngay lập tức về các vấn đề thường gặp như trả lại hàng và trạng thái đơn hàng, trước tiên hãy xem qua các chủ đề Câu hỏi thường gặp.

Thông tin liên hệ | Chat Support 24/7