Tùy chọn thanh toán

Thanh toán bằng thẻ tín dụng

Khi thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, bạn cần có tên in trên thẻ, số thẻ, tháng, năm thẻ hết hạn và mã bảo mật 3 hoặc 4 số.

Thông tin này cùng với địa chỉ thanh toán cho thẻ tín dụng được nhập trong quá trình mua hàng. Để biết thêm thông tin, xem Đặt hàng.

Những thẻ tín dụng này được chấp nhận tại tất cả các cửa hàng và trang web của chúng tôi.

Thẻ ghi nợ do các công ty dịch vụ tài chính được chấp nhận tại trang web của chúng tôi.

Tiếp theo: Thẻ tín dụng thường chỉ bị tính phí vào thời điểm chúng tôi gửi mặt hàng hoặc các mặt hàng cho bạn.

Tuy nhiên, đối với cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, chúng tôi có thể “ủy quyền trước” số tiền đặt hàng của bạn với tổ chức phát hành thẻ tại thời điểm bạn đặt hàng. Điều này có thể kích hoạt việc "giữ ủy quyền" trên thẻ của bạn. Đối với thẻ ghi nợ rút tiền trong tài khoản ngân hàng, điều này có nghĩa là số tiền mua hàng của bạn vẫn còn trong tài khoản nhưng bạn không còn có sẵn nữa. Đối với thẻ tín dụng, khoản phí không được xử lý nhưng số tiền có thể được khấu trừ khỏi hạn mức tín dụng hiện có của bạn.

Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn sau đó sẽ bị tính phí vào thời điểm chúng tôi gửi hàng cho bạn. Nếu đơn đặt hàng của bạn được gửi thành nhiều lô hàng, các khoản phí sẽ được xử lý như từng phần riêng lẻ của đơn hàng được vận chuyển (bạn sẽ thấy số tiền nhỏ hơn được tính vào tài khoản của mình).

Thông thường có thể mất từ ba đến bảy ngày để số tiền mua hàng được xử lý trong tài khoản của bạn. Ngân hàng của bạn kiểm soát thời gian ủy quyền và thanh toán từ tài khoản của bạn; để biết chi tiết vui lòng kiểm tra với ngân hàng của bạn.

Thanh toán bằng thẻ quà tặng

Bạn có thể sử dụng thẻ quà tặng điện tử từ thương hiệu của chúng tôi, cũng như thẻ quà tặng Tùy chọn, để mua hàng hóa hoặc dịch vụ tại bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào của chúng tôi.

Không thể sử dụng thẻ quà tặng để thanh toán trên bất kỳ tài khoản thẻ tín dụng nào.

Khi bạn đã sẵn sàng mua hàng, hãy chuyển đến phần thanh toán (hoặc nhấp vào nút Thanh toán ở góc trên cùng bên phải của trang web).

Trong phần thanh toán của trang thanh toán, hãy chọn thẻ quà tặng có sẵn trong giỏ hàng của bạn hoặc nhập số thẻ quà tặng chính xác như khi chúng xuất hiện.

Nhấp vào Áp dụng.

Bạn thấy thông báo xác nhận rằng giá trị thẻ quà tặng đã được áp dụng.

Bạn có thể áp dụng tối đa năm thẻ quà tặng cho mỗi đơn hàng. Để sử dụng thẻ quà tặng khác, hãy lặp lại các bước trên.

Tiếp theo: Khi bạn sử dụng thẻ quà tặng, chúng tôi sẽ tính phí vào thẻ ngay khi bạn đặt hàng. Nếu tổng số tiền mua hàng của bạn lớn hơn giá trị thẻ quà tặng, bạn có thể sử dụng phương thức thanh toán khác để thanh toán phần chênh lệch.

Nếu tổng số tiền mua hàng của bạn nhỏ hơn giá trị của thẻ quà tặng thì thẻ quà tặng sẽ mang số dư còn lại đó cho đến khi bạn sử dụng vào lúc khác. Để biết thêm thông tin, hãy xem chủ đề về kiểm tra số dư thẻ quà tặng khi Mua Thẻ Quà tặng.

Nếu mặt hàng bạn muốn mua không còn hàng hoặc được đặt hàng lại và bạn chọn hủy mặt hàng đó trước khi vận chuyển, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn một thẻ quà tặng mới để thanh toán chi phí của mặt hàng đã hủy. Chúng tôi không cộng lại giá trị vào thẻ quà tặng ban đầu.

Thanh toán bằng điểm thưởng

Là thành viên của Chương trình Phần thưởng, bạn kiếm được điểm có thể đổi lấy phần thưởng. Phần thưởng có thể được đổi và sử dụng để mua sản phẩm. Phần thưởng không thể được sử dụng để giảm phí vận chuyển và xử lý hoặc giao hàng, quyên góp từ thiện và phí gói quà.

Để đổi thưởng trực tuyến

Đăng nhập vào tài khoản của bạn khi thanh toán
Phần “Phần thưởng của tôi” sẽ hiển thị số dư điểm hiện có của bạn.
Chọn phần thưởng bạn muốn đổi từ danh sách thả xuống
Chọn nút “đổi quà” để áp dụng phần thưởng vào tổng số tiền của bạn.

Liên hệ

Trò chuyện là cách nhanh nhất để liên hệ khi cần gửi đánh giá hoặc câu hỏi. Nếu bạn muốn trao đổi một mặt hàng, hãy gọi số điện thoại miễn phí để bắt đầu hoặc gửi email đến chúng tôi.

Email: contact@rootrotation.com Hotline CSKH: 0902 716 276

Để được trợ giúp ngay lập tức về các vấn đề thường gặp như trả lại hàng và trạng thái đơn hàng, trước tiên hãy xem qua các chủ đề Câu hỏi thường gặp.

Thông tin liên hệ | Chat Support 24/7